Politique d’Expédition
Chez Noblaar, nous nous efforçons d’assurer une livraison rapide et fiable pour tous vos achats. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour connaître les détails de nos délais et frais de livraison.
1. Zones de livraison
- Nous livrons dans tout le Maroc.
- Les livraisons internationales ne sont pas disponibles pour le moment.
2. Délais de livraison
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation.
- Les délais de livraison estimés varient entre 5 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement.
3. Frais de livraison
- Les frais de livraison sont fixés à 50 MAD pour toutes les commandes au Maroc.
- Livraison gratuite pour les commandes dépassant 1000 MAD.
4. Suivi de votre commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.
5. Retards de livraison
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais annoncés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues (conditions météorologiques, jours fériés, etc.). Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible.
6. Articles endommagés ou incorrects
- Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service client à info@noblaar.com dans un délai de 48 heures après réception.
- Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon la situation.
7. Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que l’adresse fournie lors de la commande est correcte. Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes non livrées en raison d’une adresse erronée.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique d’expédition, contactez-nous à info@noblaar.com.